作為國企運輸服務行業，員工的生活幸福指數將直接影響他們的工作狀態，了解每位駕駛員的內心世界、秉性嗜好及家庭情況，是劍河分公司歷年來必做的功課之一。為了穩定駕駛員情緒，提升他們的幸福指數，進一步促進管理人員與駕駛員之間的相互信任、相互協作關系，劍河分公司每年都會定期開展駕駛員家訪活動，將他們的近況、想法、建議都一一記錄下來，并竭盡所能為他們解決遇到的困難。
自4月起，劍河分公司駕駛員全員家訪談心活動正式啟動。分公司全體管理人員均參與其中，把談心、交流工作從工作內擴展到工作外，把對駕駛員的關心從企業延伸到家庭。根據分公司領導班子合理部署，本次全員家訪活動預計在8月底前完成22名駕駛員家訪全覆蓋，切實將客運企業的關愛和溫暖送到每一位駕駛員心中。在活動開展過程中，劍河分公司經理龍治霖帶領安全科的管理人員分別前往7位駕駛員家中進行了家訪活動，了解他們的近況及困難，聽取他們對客運行業、公司的建議和意見，并做好相關的信息收集工作。同時，分管安全的副經理苑文剛還積極與駕駛員的家庭成員進行溝通，通過與家屬們的互動交流，使他們從內心深處認同規范營運、安全駕駛對客運行業、企業和自身利益的可持續性起到至關重要的維系作用，充分了解到家庭的支持是駕駛員能夠安心開好安全車的重要精神支柱，從根本上杜絕交通違法、客運違章和不文明服務行為的發生。家屬們也紛紛表示，一定會配合公司共同做好駕駛員安全防范管理，全力支持駕駛員工作，努力營造溫暖港灣，當好駕駛員的“賢內助”。
通過這次全員家訪活動的開展，架起了分公司與駕駛員家庭之間溝通的橋梁，增進了彼此間的理解與信任，拉近了分公司與駕駛員、家屬們的距離，讓駕駛員有更好的心情、更好的工作狀態投入到工作中去，為旅客提供更加安全、綠色、便捷出行的服務，為公司穩固發展夯實基礎。（劍河分公司 龍燚）
